Ведущий: Алексей Копылов Консультант, UX/CX аналитики и проектировщик 18 лет анализирую и проектирую пользовательские интерфейсы (UX). Последние 5 лет занимаюсь более широкой темой проектирования клиентского опыта (CX). Этот опыт включает в себя все опыты, с помощью которых компании улучшают жизнь своих клиентов. Работал в компаниях Wargaming, Лаборатория Касперского на руководящих постах, являюсь бывшим совладельцем компании UIDG (около 10 лет). Научный редактор книг Алана Купера («Психбольница в руках пациентов», «Об интерфейсе»), Дж. Гарретта («Элементы опыта взаимодействия»), Расса Унгера («UX-дизайн. Практическое руководство по проектированию опыта взаимодействия»). Один из создателей стандарта на профессию — Профессиограмма интерфейсостроения. |